Demande d'Auxiliaire de Vie
Une aide à domicile aide un homme âgé à se relever de son fauteuil

Une auxiliaire de vie à domicile, pour vous ou un proche

Votre demande d'aide à domicile

Aide au lever, à la toilette et aux repas, retour d'hôpital, présence la nuit, relais d'un proche aidant : décrivez le besoin en deux minutes. Votre demande est enregistrée et transmise à un service d'aide à domicile partenaire de votre secteur dès qu'il y en a un de disponible.

  • Gratuit
  • Sans engagement
  • 2 minutes
  • Pour vous ou un proche

À savoir avant d'envoyer votre demande

Ce site n'emploie pas d'auxiliaire de vie. Selon votre commune, il peut ne pas y avoir tout de suite de service partenaire disponible. Si la situation presse, contactez aussi dès aujourd'hui le CCAS de la mairie du domicile et le point d'information pour les personnes âgées de votre département (annuaire sur pour-les-personnes-agees.gouv.fr), et, avant une sortie d'hôpital, le service social de l'établissement.

En chiffres

Vivre chez soi, même très âgé

6 655 969

habitants de 75 ans ou plus en France

87,5 %

des 80 ans ou plus vivent à domicile, hors établissement

1 746 283

personnes de 80 ans ou plus vivent seules chez elles

911 686

habitants de 90 ans ou plus

Source : Insee, recensement de la population 2022.

Financement

Les aides qui réduisent la facture

Plusieurs aides publiques réduisent le coût d'une aide à domicile. Elles se cumulent en partie, et le crédit d'impôt s'applique à ce qui reste à payer.

  • L'allocation personnalisée d'autonomie (Apa) : à partir de 60 ans, pour les personnes classées en Gir 1 à 4 par l'équipe médico-sociale du département. Le plan d'aide mensuel peut aller jusqu'à 2 080,33 € en Gir 1 et 811,52 € en Gir 4.
  • Les aides des caisses de retraite : pour les retraités classés en Gir 5 ou 6, et après une hospitalisation.
  • La prestation de compensation du handicap (PCH) : pour l'aide humaine d'une personne en situation de handicap, demandée à la MDPH.
  • Le crédit d'impôt de 50 % : sur les dépenses d'aide à domicile, aides déduites, dans la limite d'un plafond annuel de 12 000 € (jusqu'à 15 000 € avec les majorations, 20 000 € en cas d'invalidité).

Montants, conditions et exemple chiffré : tarifs et aides.

Un couple remplit un formulaire à une table
Les démarches se préparent : Apa, caisse de retraite, crédit d'impôt.

Organisation

Prestataire, mandataire ou emploi direct

Une aide à domicile et un homme âgé à une table, un carnet ouvert
Le premier échange sert à comprendre les habitudes et les besoins de la personne aidée.

Avant de choisir, sachez qui sera l'employeur de l'intervenant :

  • Service prestataire : le service emploie l'auxiliaire de vie, organise les plannings et les remplacements, et vous facture les heures. C'est la formule la plus simple pour une famille.
  • Service mandataire : la personne aidée est l'employeur ; le service recrute et gère les formalités contre des frais de gestion.
  • Emploi direct : vous recrutez et déclarez vous-même l'intervenant, par exemple avec le Cesu.

Un service prestataire qui intervient auprès de personnes âgées ou handicapées doit être autorisé par le département. Pour un service dont le prix atteint 100 € TTC par mois, le devis est gratuit et obligatoire.

Avant de vous engager

Ce qu'un bon service vous propose

  • Une visite d'évaluation au domicile avant le début des interventions.
  • Un devis écrit qui précise le tarif horaire, les majorations (soir, dimanche, nuit) et les frais éventuels.
  • La stabilité des intervenants : combien de personnes différentes viendront, qui remplace en cas d'absence.
  • Un moyen de liaison avec la famille : cahier, messages, point régulier.

Mode d'emploi

Comment se passe votre demande

  1. 1

    Vous décrivez le besoin

    Qui a besoin d'aide, pour quoi, où : le formulaire prend deux minutes et ne vous engage à rien.

  2. 2

    La demande est enregistrée

    Elle est transmise à un service d'aide à domicile partenaire de votre secteur dès qu'il y en a un de disponible. Nous ne pouvons pas garantir de délai.

  3. 3

    Le service évalue avec vous

    S'il peut intervenir, il vous contacte, souvent pour une visite d'évaluation, puis remet un devis écrit. Vous restez libre de refuser.

Questions fréquentes

Vos questions sur l'aide à domicile

Que se passe-t-il après ma demande ?
Elle est enregistrée, puis transmise à un service d'aide à domicile partenaire de votre secteur dès qu'il y en a un de disponible. S'il peut intervenir, ce service vous contacte, organise en général une visite d'évaluation et remet un devis écrit. Nous ne pouvons pas garantir de délai : si la situation presse, contactez aussi le CCAS de la mairie et le point d'information local pour les personnes âgées.
Ce site emploie-t-il des auxiliaires de vie ?
Non. C'est un service indépendant de mise en relation : il n'emploie aucun intervenant, n'est rattaché à aucune structure et ne réalise aucune prestation. Les interventions sont proposées et facturées par les services d'aide à domicile eux-mêmes.
Qui peut faire la demande ?
La personne qui a besoin d'aide ou l'un de ses proches : enfant, conjoint, voisin de confiance. Indiquez le code postal du domicile où l'aide est nécessaire et un numéro où l'on peut vous joindre.
Combien coûte une auxiliaire de vie ?
Le prix dépend du service, des horaires et du volume d'heures. Depuis le 1er janvier 2026, le tarif minimal national versé par les départements aux services pour une heure d'aide financée par l'Apa ou la PCH est de 25 €. L'Apa, les aides des caisses de retraite et le crédit d'impôt de 50 % réduisent le reste à payer. Détails sur la page tarifs et aides.
Je cherche un emploi d'auxiliaire de vie : puis-je utiliser ce formulaire ?
Non, ce formulaire est réservé aux personnes qui ont besoin d'aide et à leurs proches. Pour un emploi ou une formation dans l'aide à domicile, adressez-vous à France Travail ou directement aux services d'aide à domicile qui recrutent.
L'aide est-elle possible partout en France ?
Vous pouvez faire une demande pour n'importe quel code postal. Selon les secteurs, il peut ne pas y avoir tout de suite de service partenaire disponible : votre demande reste alors enregistrée. Vos données sont conservées au plus trois ans à compter de la demande, et vous pouvez en demander la suppression à tout moment en écrivant à contact@ai-alternative.com.

Besoin d'aide à domicile pour un proche ?

Décrivez le besoin en deux minutes : gratuit et sans engagement.

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